Cara Check Bill TM Online
Jika Anda adalah pengguna layanan telekomunikasi TM, Anda pasti ingin mengetahui berapa jumlah tagihan Anda setiap bulannya dan juga mengetahui cara membayar tagihan tersebut. Artikel ini akan membahas cara mudah dan cepat untuk memeriksa tagihan TM secara online.
1. Apa itu TM?
TM (Telekom Malaysia) adalah perusahaan telekomunikasi terbesar di Malaysia yang menyediakan layanan internet, TV, dan telepon untuk konsumen di seluruh negeri. Sebagai pelanggan TM, Anda akan menerima tagihan setiap bulan yang harus Anda bayar.
2. Mengapa Anda harus memeriksa tagihan Anda secara online?
Memeriksa tagihan TM secara online adalah cara tercepat dan termudah untuk memeriksa jumlah tagihan Anda setiap bulannya. Selain itu, Anda dapat menghemat waktu dan tenaga, karena Anda tidak perlu pergi ke kantor TM atau ke mesin ATM untuk memeriksa tagihan Anda.
3. Cara Mendaftar Untuk Melihat Tagihan Online
Sebelum Anda dapat memeriksa tagihan TM Anda secara online, Anda harus mendaftar terlebih dahulu di situs web TM. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mendaftar:
- Buka situs web TM di www.tm.com.my.
- Klik pada tautan “e-Bill” di bagian atas halaman.
- Klik pada tautan “Daftar Sekarang” di bawah tanda masuk pelanggan.
- Masukkan nomor akaun TM Anda dan pilih jenis identifikasi Anda (misalnya, kad pengenalan, pasport atau pas).
- Ikuti instruksi yang diberikan untuk menyelesaikan pendaftaran.
4. Cara Memeriksa Tagihan TM Online
Setelah Anda mendaftar untuk melihat tagihan TM online, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk memeriksanya:
- Buka situs web TM di www.tm.com.my.
- Klik pada tautan “e-Bill” di bagian atas halaman.
- Masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda untuk masuk ke akun Anda.
- Klik pada tautan “Lihat Bill” di menu utama.
- Pilih bulan yang ingin Anda periksa dan klik “Hantar”.
- Tagihan Anda akan muncul di layar, dan Anda dapat mencetaknya atau menyimpannya sebagai file PDF jika diperlukan.
5. Cara Membayar Tagihan TM Online
Setelah Anda memeriksa tagihan TM Anda secara online, Anda dapat membayar tagihan tersebut melalui layanan perbankan online atau mesin ATM. Berikut adalah langkah-langkah untuk membayar tagihan TM Anda secara online:
- Buka situs web bank Anda atau aplikasi perbankan online.
- Pilih opsi “Pembayaran Bil” atau “Bayar Tagihan”.
- Pilih “Telekom Malaysia” sebagai penyedia layanan.
- Masukkan nomor akaun TM Anda dan jumlah yang ingin Anda bayar.
- Konfirmasikan pembayaran Anda dan tunggu hingga transaksi selesai.
6. Keuntungan Melihat Tagihan TM Online
Ada beberapa keuntungan ketika Anda memeriksa tagihan TM secara online. Pertama, Anda dapat memantau penggunaan Anda dengan lebih efektif dan mengurangi risiko tagihan yang tidak terbayar. Selain itu, Anda juga dapat menghemat waktu dan tenaga karena Anda tidak perlu pergi ke kantor TM atau mesin ATM untuk memeriksa tagihan Anda. Selain itu, layanan e-billing TM gratis, jadi Anda tidak perlu membayar biaya tambahan untuk memeriksa tagihan Anda secara online.
7. Apa yang harus dilakukan jika ada kesalahan pada tagihan Anda?
Jika ada kesalahan pada tagihan Anda, seperti jumlah yang salah atau layanan yang tidak valid, Anda harus segera menghubungi pusat layanan pelanggan TM di nomor 100 atau mengirim email ke ecare@tm.com.my untuk memperbaikinya. Pastikan untuk menyediakan informasi yang cukup dan akurat agar masalah Anda dapat diselesaikan dengan cepat.
8. Bagaimana cara memeriksa tagihan TM di luar negeri?
Jika Anda berada di luar negeri dan ingin memeriksa tagihan TM Anda, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka situs web TM di www.tm.com.my.
- Klik pada tautan “e-Bill” di bagian atas halaman.
- Masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda untuk masuk ke akun Anda.
- Klik pada tautan “Lihat Bill” di menu utama.
- Pilih bulan yang ingin Anda periksa dan klik “Hantar”.
- Tagihan Anda akan muncul di layar, dan Anda dapat mencetaknya atau menyimpannya sebagai file PDF jika diperlukan.
9. Apa saja persyaratan untuk menggunakan layanan e-billing TM?
Untuk menggunakan layanan e-billing TM, Anda harus memiliki akun TM dan memiliki akses internet yang stabil. Selain itu, Anda juga harus memiliki alamat email yang valid dan nomor telepon yang terdaftar dengan TM. Pastikan untuk memperbarui informasi kontak Anda secara teratur agar Anda dapat menerima pemberitahuan tentang tagihan dan informasi terbaru tentang layanan TM.
10. Apa yang harus dilakukan jika Anda lupa kata sandi Anda?
Jika Anda lupa kata sandi Anda, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk mengembalikannya:
- Buka situs web TM di www.tm.com.my.
- Klik pada tautan “e-Bill” di bagian atas halaman.
- Klik pada tautan “Lupa Kata Sandi” di bawah kotak masuk.
- Masukkan alamat email yang terdaftar dengan TM dan klik “Hantar”.
- TM akan mengirimkan email ke alamat Anda dengan petunjuk tentang cara mengubah kata sandi Anda.
Kesimpulan
Melihat tagihan TM secara online merupakan cara yang cepat, mudah dan efektif untuk memeriksa tagihan Anda setiap bulannya. Selain itu, layanan e-billing TM juga dapat membantu Anda memantau penggunaan Anda dengan lebih efektif dan mengurangi risiko tagihan yang tidak terbayar.
Jangan ragu untuk menghubungi pusat layanan pelanggan TM jika ada masalah dengan tagihan Anda atau jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang layanan TM.
FAQ :
Apakah layanan e-billing TM gratis?
Ya, layanan e-billing TM gratis dan dapat diakses oleh semua pelanggan TM.
Apakah saya harus memiliki akun TM untuk menggunakan layanan e-billing?
Ya, Anda harus memiliki akun TM dan mendaftar untuk menggunakan layanan e-billing TM.
Apakah saya dapat membayar tagihan TM secara online?
Ya, Anda dapat membayar tagihan TM secara online melalui layanan perbankan online atau mesin ATM.
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan pada tagihan saya?
Jika ada kesalahan pada tagihan Anda, hubungi pusat layanan pelanggan TM di nomor 100 atau kirim email ke ecare@tm.com.my.
Apa yang harus saya lakukan jika saya lupa kata sandi saya?
Jika Anda lupa kata sandi Anda, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di situs web TM untuk mengembalikannya.
